独り暮らしを楽しむ中で、予期せぬ訪問者に遭遇することもしばしばです。
身近な友人や宅配の配達員であれば歓迎ですが、予告なしにやってくる営業の訪問も珍しくありません。
この記事では、独り暮らしの際に頻繁に訪れる営業の訪問者に焦点を当て、インターホンにどう反応すべきかをお話しします。
独り暮らしでのよくある訪問者たち
営業訪問には対応策がありますが、彼らは非常に巧みな話術を持っており、気づかないうちに契約を迫られることも。基本的には、予約なしの訪問は無視することが賢明です。しかし、配達物の可能性も考えると、完全に無視するのは難しいですね。
インターネット関連の営業訪問
●特徴
ビジネスカジュアルやカジュアルな服装が多い
首にタブレットを下げていることがある（営業用）
バインダーを持っている場合もある（アンケートのように見せかけて）
特にインターネット関連のサービス、例えばフレッツ光やジェイコムの営業訪問は注意が必要です。「現在、地域内でインターネット工事を実施しており…」といった切り口で、契約しないとサービスが利用できなくなるかのように言われます。
彼らは「工事をすればネットが高速になり、料金も安くなる」と説得し、デメリットがないかのように見せかけてきますが、これは彼らの交渉術に過ぎません。
インターネットサービスの営業は、ほとんどが代理店によるもので、実際に乗り換えても工事費が発生したり、解約時に高額な違約金が発生することも少なくありません。勧誘された場合は、きっぱりと「結構です」と断ることが大切です。
私も一度、契約寸前まで考えたことがありますが、不信感が募り、結局は面倒に思ってやめました。訪問営業の中では、特に断りづらいものの一つです。
インターネット関連の訪問には特に注意し、契約を迫られた際は慎重に対応してください。
NHK受信料の訪問営業
●特徴
スーツやビジネスカジュアルが多い
身分証を首から下げている
手には端末を持っており、大きな荷物を携帯していることも
NHK受信料の訪問は、新しい住人を対象に必ず行われます。「テレビの受信を確認していますが、テレビはお持ちですか？」という方法で接触してきます。テレビやワンセグを持っていなければ、契約する必要はありません。
不審に思ったら、その場で契約せず、信頼できる友人や家族に相談するか、インターネットで情報を集めてください。NHK受信料に関する問題は、国内で広く認識されており、一部には過激な徴収方法を取る集金人もいます。
「テレビは持っていない」と一言伝えれば、驚くほど早く帰ってくれることが多いです。
ウォーターサーバーの訪問販売
●特徴
多くはスーツやきちんとした服装で訪問
手には子ども向けの風船やバルーンアートを持つことも
独り暮らしの私が経験したことはないものの、ウォーターサーバーの訪問販売は一人暮らしの方々にも足を運ぶことがありますね。
ウォーターサーバーは主にファミリー向けの製品とされていますが、経済的に余裕のある一人暮らしのお宅をターゲットにすることもあるようです。
特にマンションなどにお住まいの方は、訪問を受ける可能性があります。
小見出し：設備点検の訪問
●特徴
作業服を着用しての訪問が一般的
チェックリストを含むバインダーを携帯
訪問日を事前に通知することが多い
ガスや電気、水道、火災報知器などの設備点検のためにインターホンを鳴らす業者もいます。通常、設備点検は事前にポストに通知が届き、予告なしの訪問ではないはずですが、一人暮らしの場合、ポストを頻繁に確認しない方も多いため、突然の訪問のように感じることもあります。
設備点検は信頼できる業者によって行われるため、その点では安心ですが、問題は詐欺を目的とした偽の設備点検を装う者がいることです。
見た目だけでは真偽を判断するのが難しく、特に知識がないと騙されやすいため、注意が必要です。
対策としては、常にポストを確認し、予告なしの訪問には慎重に対応することが大切です。
私自身、ポストチェックを怠りがちなので、訪問されても対応に困ることがあり、結局は居留守を使ってしまうことが多いですね。
訪問された後には、必ずポストに設備点検の通知が入っているかを確認しましょう。さらに安全を確保するためには、訪問後に管理会社への確認も良いでしょう。
宗教勧誘の訪問
独り暮らしをしていると、予期せぬ訪問者との遭遇もありますが、中でも宗教勧誘の人たちは一定のパターンを持っていますね。
●特徴
訪問者は主に女性で、高齢の方が多いことが特徴です
2人～3人で訪れる場合もあります
私服やカジュアルな服装が多く見られます
特に学生や独り暮らしをしているアパートなどでは、このタイプの訪問がよくあります。彼らは訪問の理由を明かさず、会話が進むうちに神社や神様について話し始めることが多いので、話題からその目的が見え隠れします。
彼らの勧誘は騙されることは少ないかもしれませんが、しつこさにおいては他の営業訪問に劣らないため、相手にすると面倒なこともあります。真面目に対応するよりも、はっきりとした態度で撃退するのが効果的かもしれません。
新聞の勧誘
●特徴
訪問者はほとんどが男性です
初対面で新聞勧誘であることを明かしてくれます
契約の際にビールなどの特典を提供することがあります
新聞の勧誘もまた、彼らが「新聞の契約についてですが…」と初めに説明するため、断りやすいですね。契約時の特典として柔軟剤やビールなどが提供され、「1ヶ月だけの契約でも得するから」というアプローチがよくあります。一度契約してしまうと解約が面倒になるため、必要ない場合はしっかり断ることが大切です。
特に学生にとっては、新聞は必需品ではなく、今はインターネットで情報を得る時代ですからね。
新聞の勧誘はそれほどしつこくなく、数回断ればすぐに引き下がってくれるので、比較的良心的な方もいます。ただし、悪質な勧誘をする人もいるので、撃退法には色々なアプローチがあると面白いですね。
私が対応した際には、「新聞は読まないんです」とか、「ビールがもらえるそうですが、実はビールが苦手なんです」と正直に話したら、相手もすぐに引き下がりました。
隣人からの訪問
独り暮らしでは、営業訪問以外にも隣人からの突然の訪問があります。これらは通常、「夜間の騒音がうるさい」「風鈴の音が気になる」といった生活音に関することがきっかけです。
深夜にインターホンが鳴ると、それは隣人からのものである可能性が高く、緊急性がある場合も多いので、応答することが推奨されます。
ただし、女性の場合は安全面も考慮して、モニター付きインターホンがあればそれを利用して対応しましょう。モニターがない場合は、扉を開けずに「どなたですか？」と声をかけ、要件を確認することが大切です。
警察の訪問
独り暮らしをしていると、特に悪いことをしていなくても、警察の方が訪ねてくることがありますね。警察の訪問には、時間帯を問わず、さまざまな理由があります。
●訪問理由
地域の巡回のため
周辺で事故や事件が発生したため
隣人からの苦情があったため
特に、学生の一人暮らしの場合、宅飲みなどで騒いでいた結果、隣人から「うるさいから対応してほしい」と警察に連絡されることが多いようです。警察は連絡を受けた以上、時間帯に関係なく訪問せざるを得ないわけです。
「なぜ管理会社ではなく、直接警察なの？」と疑問に思うかもしれませんが、即時の対応を期待して警察に連絡する方が多いのは、管理会社への連絡では迅速な対応を得られないことが多いからです。
私の経験では、近くでひき逃げ事件があった際に、警察から突然の訪問を受けました。昼寝をしようとしていたときに、インターホンが鳴り、「またNHKかな」と思いつつ無視していたら、今度はドアを強くノックされました。
無視を続けていると、いきなり扉が開いて「すみません」と声をかけられ、対応せざるを得なくなりました。私が鍵をかけ忘れていたのも反省点ですが、このようにアポなしで扉を開けられたのは、警察が初めてでした。
警察はドアをノックする傾向があり、居留守を使われては困るのでしょうね。モニター付きインターホンがあれば、服装からすぐに警察かどうか判断できるので、警察が訪問した場合は早めに対応することがおすすめです。
インターホンが鳴ったら居留守が一番
独り暮らしの女性としては、基本的に宅配以外の訪問者には居留守を使って対応しています。
居留守を使うことが一番です。しばらくすると大抵の訪問者は帰ってくれますから、営業訪問には居留守がとても効果的です。
ただ、居留守を使っているのがばれていることも多いです。夜間の訪問の場合、部屋の明かりや電気メーターの動きで、中に人がいるかどうかを訪問者が判断しています。でも、出てこなければ営業にとっては意味がないわけです。
モニター付きインターホンで確認するのも一つの手です。宅配便が来た場合は、出る前に魚眼レンズで誰が来たのかを確認してみましょう。宅配便業者なら、荷物を持っている姿が特徴的ですが、営業訪問と間違えやすいので注意が必要です。間違えたくない場合は、荷物の配達日時を指定しておくといいでしょう。
もし営業訪問であっても、「今は忙しいので」や「無職なので」と答えるか、変わった人を装って追い返すと良いでしょう。下手に親切にしてしまうと、再訪される可能性があるので気をつけましょう。
まとめ
独り暮らしをしていると、様々な訪問者に遭遇することがあります。宗教勧誘、新聞の営業、隣人の訪問、そして意外にも警察の訪問がその例です。これらの訪問者は、それぞれ特徴的なアプローチをしてきますが、どのような訪問にも共通して言えるのは、安全とプライバシーを守るための適切な対応が必要であるということです。
宗教勧誘は主に女性や高齢者によって行われ、彼らの目的は話を聞いてもらうことにあります。新聞の勧誘は、契約の際の特典を餌にして契約を促しますが、今の時代はインターネットで情報を得ることができるため、新聞が必ずしも必要ではありません。
隣人からの訪問は、主に騒音問題に関するもので、緊急性がある場合が多いため、女性の場合は安全面を考慮しつつ対応が求められます。
意外かもしれませんが、警察が独り暮らしの部屋を訪問することもあります。これは地域の巡回、近隣での事故や事件、隣人からのクレームが原因であることが多く、時間帯に関わらず訪問されることがあります。特に学生の一人暮らしの場合、宅飲みなどで騒いだ結果、警察を呼ばれることもあります。
どの訪問者に対しても、居留守を使うことは有効な対策の一つですが、特に警察の場合は速やかな対応が求められることがあります。また、居留守を使う際は、訪問者によっては居留守を使っていることがばれている場合もあるため、宅配便などの場合は事前に日時指定をしておくなど、さらなる工夫が必要です。
独り暮らしをしているときには、さまざまな訪問者に対応する必要がありますが、それぞれの訪問者の特徴を理解し、安全に配慮しながら適切に対応することが大切です。
